// YARDIM MERKEZİ

Nasıl yardım edebiliriz?

Hızlı Başlangıç

İlk numaranızı bağlayın ve ilk mesajınızı saniyeler içinde gönderin.

API & Entegrasyon

REST API, Webhook ve popüler SDK rehberleriyle sisteminizi bağlayın.

Üyelik & Ödeme

Faturalandırma süreçleri, paket yönetimi ve iade politikaları hakkında bilgi alın.

Sıkça Sorulan Sorular

Platform hakkında en çok merak edilen konuları sizin için bir araya getirdik. Sorunuzun cevabını burada bulamazsanız destek ekibimize yazabilirsiniz.

Numaram banlanır mı?

WaFixer bir spam aracı değildir. Eğer numaranız üzerinden toplu mesaj ve spam gönderimi yaparsanız WhatsApp tarafından kısıtlanabilirsiniz. Ancak işlemsel mesajlar (OTP, sipariş onayı vb.) ve müşteri desteği için kullanımda herhangi bir sorun yaşanmaz.

Resmi WhatsApp API (Green Tick) gerekiyor mu?

Hayır. WaFixer, mevcut bireysel veya işletme numaranızı kullanarak çalışır. Facebook Business onayı veya yüksek mesaj başı ücretler ödemenize gerek yoktur.

Webhook’lar ne kadar hızlı iletiliyor?

Gelen her mesaj anlık olarak işlenir ve belirttiğiniz URL’ye ortalama 50-100ms gecikme ile iletilir. Sunucularımız yüksek trafikli kanalları destekleyecek şekilde optimize edilmiştir.

Kendi CRM sistemime bağlayabilir miyim?

Evet. Standart REST API mimarimiz sayesinde her türlü CRM (Salesforce, HubSpot, custom yapılar) ve otomasyon aracı (n8n, Zapier) ile tam uyumlu çalışır.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Ekibimiz her zaman yardıma hazır. Bize bir mesaj atın, en kısa sürede dönüş yapalım.

Destek Ekibiyle Görüşün